Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die erste Sendung in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einem Abo und bei einem Geschenk über mehrere Monate ist das die erste Monatsausgabe.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – Elisabeth Kolar, Lisas Seelenpost, Österreich, E-Mail: lisas.seelenpost@gmail.com – mit einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem Brief oder einer E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Das betrifft die Sendungen der „Persönlichen Post“, die Lisa individuell für dich schreibt, sobald sie für dich angefertigt wurden, sowie persönlich geschriebene Grüße bei Geschenken.

Bei Terminen (Tarot und Energetik) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Leistung auf deinen ausdrücklichen Wunsch noch vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).

Kündigung ist etwas anderes

Unabhängig vom Widerrufsrecht kannst du ein Abo jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums kündigen – das steht in den AGB.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du diesen Text ausfüllen und an uns schicken: