Datenschutzerklärung

Elisabeth Kolar, Lisas Seelenpost, Österreich
E-Mail: lisas.seelenpost@gmail.com

Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Angaben zum Browser. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Die Website verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies. Schriften und Bilder werden vom eigenen Server geladen, nicht von Dritten.

Für deine Bestellung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, das gewählte Abo samt Preis und Laufzeit sowie eine Nachricht, die du uns dazuschreibst. Wir brauchen diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen – also um dir deine Post zu schicken und dich zur Bestellung zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bei einem Geschenk gibst du uns Name und Adresse der beschenkten Person und auf Wunsch einen Grußtext. Diese Daten verwenden wir nur für den Versand des Geschenks. Bitte gib sie nur an, wenn die beschenkte Person damit einverstanden sein wird.

Nach Ende des Abos löschen wir deine persönlichen Daten auf Wunsch. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten müssen wir sieben Jahre aufbewahren (§ 132 BAO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); sie bleiben so lange gespeichert, werden aber für nichts anderes verwendet.

Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister ab: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Zum Bezahlen wirst du auf eine Seite von Stripe weitergeleitet. Dorthin übermitteln wir deine E-Mail-Adresse, den Betrag und die Bezeichnung des Abos. Deine Zahlungsdaten (etwa die Kartennummer) gibst du direkt bei Stripe ein – wir sehen und speichern sie nicht. Von Stripe erhalten wir die Bestätigung, dass bezahlt wurde, und Kennnummern zur Zuordnung der Zahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Stripe verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsvorbeugung, und setzt auf seiner Bezahlseite eigene Cookies. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Stripe stützt das auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/at/privacy.

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Nachrichten aus dem Kontaktformular werden auf der Website nicht gespeichert, sondern als E-Mail an Lisa weitergeleitet. Wir löschen den Schriftverkehr, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Für Terminvereinbarungen verarbeiten wir deine Kontaktdaten und die Angaben, die du uns dazu machst – ausschließlich, um den Termin durchzuführen und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist:

• Hosting der Website und der Datenbank: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (Auftragsverarbeiter)
• E-Mail-Postfach und -Versand: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Gmail). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google stützt das auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
• Zahlungsabwicklung: Stripe Payments Europe, Ltd., Irland
• Zustellung: die Österreichische Post bzw. der jeweilige Zustelldienst erhält Name und Adresse auf dem Kuvert
• Steuerberatung und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Deine Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung Dritter verwendet.

Die Website verlinkt auf Instagram, Pinterest und Facebook. Das sind gewöhnliche Links: Erst wenn du sie anklickst, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreib dazu einfach an lisas.seelenpost@gmail.com – die Angaben findest du auch im Impressum.

Die Angabe deiner Daten ist freiwillig. Ohne Name, Adresse und E-Mail-Adresse können wir eine Bestellung allerdings nicht ausführen.

Du hast das Recht, dich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.